CSA pune taxă pe trainingul agenţilor de asigurări

Din 2010, nimeni nu va mai putea lucra în intermedierea de asigurări fără să urmeze cursuri de calificare atestate de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor

Foto

Începând de anul viitor, cei care doresc să lucreze în domeniul vânzării de produse de asigurare nu vor mai putea încheia nici contracte de muncă, nici contracte de colaborare cu asiguratorii şi brokerii de pe piaţă dacă nu obţin, înainte, certificate de atestare profesională. Potrivit unor proiecte de norme elaborate de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor (CSA), aceste certificate vor putea fi obţinute doar după absolvirea unor programe de calificare profesională aprobate de Comisie. La rândul lor, aceste programe de calificare pot fi elaborate şi susţinute doar de instituţii acreditate de CSA, care, în acest scop, trebuie să parcurgă o întreagă procedură birocratică şi, bineînţeles, să plătească taxe.
De anul viitor, agenţii de asi­gurare persoane fizice, con­ducătorii agenţilor de asigurare persoane juri­di­­ce, subagenţii, agenţii de asigurare subordonaţi, conducătorii exe­cutivi ai brokerilor de asigurări, bro­kerii în asigurări, asistenţii în brokeraj şi personalul propriu al brokerilor de asigurare care au ca principală atri­buţie de serviciu in­termedierea contractelor de asigu­ra­re vor trebui să ab­solve un program de calificare pro­fesională apro­bat de CSA, se ara­tă într-un proiect de norme privind califica­rea profesională şi pregătirea conti­nuă a intermediarilor în asigu­rări, publicat pe site-ul CSA.
Până în prezent, potrivit Normei 16/2007 a CSA, persoanele fizice care doreau să devină agenţi de asigurări tre­buiau să îndeplinească doar ur­mă­toarele condiţii: să aibă diplomă de bacalaureat, să nu aibă cazier pen­tru infracţiuni economice şi să contracteze o poliţă de asigurare a răspunderii civile profesionale.

Condiţie de angajare pentru nou-veniţi
Potrivit proiectului de normă, începând cu data de 1 ianuarie 2010, pentru toate categoriile menţionate mai sus, certificatul de atestare profesională, obţinut în urma absolvirii unui curs de pregătire avizat de CSA, va constitui o condiţie de în­cheiere a contractelor de muncă sau de intermediere, după caz, cu fir­mele de asigurare şi de intermediere în asigurări. Pe de altă parte, proiectul de normă acordă o derogare de trei ani pentru persoanele care lu­crea­ză în prezent în domeniul intermedierii de asigurări şi de doi ani pentru conducătorii firmelor de in­termediere.
„Intermediarii în asigurări care sunt înregistraţi în Registrul intermediarilor în asigurări şi/sau reas­i­gu­rări la data de 31.12.2009 sunt obli­gaţi ca, într-o perioadă de maxim trei ani, calculată de la data de 1 ia­nu­arie 2010, să facă dovada că au urmat un program de pregătire profesională continuă, aprobat de CSA. Pentru persoanele care îndeplinesc calitatea de conducători la agenţii de asigurare persoane juridice şi pentru conducătorii executivi ai brokeri­lor de asigurare şi/sau reasigurare, pe­rioada este de maximum doi ani”, se arată în proiectul de normă.
În plus, aceste programe de pre­gătire continuă trebuie urmate de intermediarii în asigurări la fiecare trei ani, după cum se specifică în pro­iectul de normă: „Intermediarii în asigurări sunt obligaţi să urmeze un program de pregătire profesio­nală continuă, într-un interval de cel mult trei ani de la data absolvirii fie­cărui program anterior de acest gen sau de la data absolvirii programului de calificare profesională”.

CMACEPA - o ARACIP a CSA. Sau chiar o ARACIS
Potrivit celui de-al doilea proiect de normă publicat pe site-ul CSA, pri­vind „asigurarea unei pregătiri profesionale unitare a persoanelor care lucrează în domeniul asigură­ri­lor”, cursurile de pregătire care trebuie urmate de intermediarii în asi­gurări, ca şi instituţiile care elabo­rea­ză şi susţin astfel de cursuri trebuie aprobate de CSA. În acest scop, se va înfiinţa instituţia denumită „Co­misia metodologică de asigurare a calităţii educaţiei profesionale în asigurări” (CMACEPA) - organism con­sultativ al Consiliului CSA, organizat ca departament autonom în ca­drul Institutului de Management în Asigurări.
CMACEPA va avea ca obiectiv evaluarea programelor de pregătire profesională în domeniul asigură­ri­lor, iar membrii ei vor fi numiţi de preşedintele CSA. Astfel, CMACEPA va constitui, în asigurări, o instituţie echivalentă cu Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Preuniversitar (ARACIP) sau Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior (ARACIS). In­teresant este că, în acest fel, Institu­tul de Management în Asigurări, fon­dat de CSA, devine, concomitent, arbitru şi jucător pe piaţa educaţiei în asigurări, dat fiind că Institutul ela­borează şi susţine, la rândul său, cursuri de pregătire în domeniu.

Costuri suplimentare pentru asiguratori şi brokeri
Este evident că, şi până acum, companiile de asigurare, ca şi cele de brokeraj în asigurări, îşi instruiau forţa de vânzări, în interesul şi pe cheltuiala proprie. Dacă vor fi adoptate, noile proiecte de norme ale CSA privind educaţia profesională în asi­gurări nu vor face decât să majoreze costurile jucătorilor din piaţă. Asta pentru că programele lor proprii de pregătire profesională vor avea ne­voie de aprobarea CSA. Iar pentru ca un astfel de program să obţină aprobarea CSA, şi furnizorul său trebuie să aibă respectiva aprobare. Crite­rii­le pe care un furnizor de programe de pregătire în asigurări trebuie să le îndeplinească vor fi următoarele: să fie persoană juridică română şi să aibă ca obiect de activitate principal „desfăşurarea altor forme de învăţă­mânt” (cod CAEN 8559).
Asta înseamnă că, practic, asiguratorii şi brokerii de asigurare care nu vor dori să-şi externalizeze activi­tăţile de training ale forţei de vân­zări vor trebui, pentru a respecta re­glementările CSA, să înfiinţeze en­ti­tăţi juridice noi, care să respecte criteriile stabilite de Comisie şi să-şi pregătească angajaţii şi colaboratorii prin intermediul acestora. Adică un întreg efort suplimentar, atât birocratic, cât şi financiar. Căci instituţia denumită CMACEPA va percepe, bineînţeles, şi taxe! Astfel, pentru a obţine de la CSA aprobarea unui pro­­gram de pregătire profesională, fur­nizorul acestuia va trebui să facă do­vada plăţii unei taxe de atestare. În plus, fiecare dintre persoanele ca­re urmează să predea în cadrul acestor programe (şi care vor avea nevoie şi ele de aprobarea CSA) va plăti, de asemenea, o taxă de atestare.
„Cuantumul acestor taxe nu a fost încă stabilit, urmează ca aceste proiecte de norme să mai fie discutate cu jucătorii din piaţă”, a decla­rat, pentru SFin, Dan Constanti­nes­cu, membru al Consiliului CSA şi, totodată, preşedinte al Institutului de Management în Asigurări. Nor­me­le nu se vor aplica decât pentru programele de pregătire profesio­nală derulate de asiguratori sau brokeri pentru intermediarii în asigu­rări, nu şi pentru alte specialităţi, cum ar fi managementul daunelor sau subscrierea riscurilor.

Creşte şi cererea, şi oferta de agenţi
În aceste condiţii, în care instrui­rea pe cont propriu, de către asiguratori şi brokeri, a forţei de vânzări ar putea deveni, dintr-o dată, mult mai scumpă, persoanele care doresc să devină agenţi de asigurări ar putea avea un avantaj competitiv important dacă se prezintă la interviul de angajare având deja un atestat profesional, obţinut în urma frecventării, pe cheltuiala proprie, a unor cursuri de specialitate.
Interesant este că proiectele de nor­me ale CSA cu privire la calificarea profesională a personalului din asigurări şi la pregătirea unitară a acestuia survin într-un moment în care atât cererea, cât şi oferta de a­genţi de asigurare de pe piaţă sunt în creştere.
Mai multe companii de asigurări au anunţat că intenţionează să-şi suplimenteze forţa de vânzări anul viitor. De exemplu, Aviva a comunicat că urmăreşte recrutarea a 300 de consilieri financiari până la finalul acestui an, având în vedere şi derularea unui program extins de trai­ning al acestora. În plus, mulţi dintre cei cărora, pe fondul recesiunii, le-au fost reduse salariile sau au ajuns şomeri, încearcă să câştige un ban în plus activând, full time sau part time, ca agenţi de asigurări. Evi­dent, aceste persoane au nevoie de training de specialitate.

Cåt te costă să devii agent de asigurări?
Institutul de Asigurări, fondat în 2001 de uniunile profesionale ale asiguratorilor, brokerilor şi actuarilor, a organizat, în octombrie, un curs de negociere în asigu­rări, adresat în special vânzătorilor de poliţe de asigurare. Cursul a durat două zile (câte opt ore pe zi) şi a costat 830 de lei, în care au fost incluse, pe lângă suportul de curs şi materialele didactice necesare, două prânzuri, apă, sucuri şi cafea.
La rândul său, Institutul de Management în Asigurări, fondat de CSA chiar anul aces­ta, organizează, în intervalul 9-27 noiembrie 2009, un program de calificare profesională pentru agenţii de asigurare persoane fizice. Programul cuprinde trei module, fiecare din acestea având alocate câte 20 de ore de curs. La un tarif de 650 de lei pe modul, costul participării la întregul program se ridică la 1.950 de lei.
Mult mai scump este să devii trainer în domeniul asigurărilor. Acelaşi Institut de Management în Asigurări organizează un astfel de curs, de 10 zile a câte opt ore, în noiembrie şi decembrie anul acesta. Cursul este destinat managerilor respon­sa­bili de instruirea personalului din asigurări, dar şi tuturor celor care doresc să ob­ţină o calificare în acest domeniu de activitate. Costul cursului este de 4.750 de lei, iar absolvenţii vor primi atestate atât de la Institut, cât şi de la Consiliul Na­ţional de Formare Profesională a Adulţilor (CNFPA).